Política de privacidade

Identificação da unidade

Nome fantasia

Urbano Norte Sinop

Razão social

URBANO NORTE CIDADES SERVICOS TECNOLOGICOS LTDA

CNPJ

32.061.834/0002-84

Bandeira

Urbano Norte

Cidade

Sinop / MT

Endereço

Av. dos Jequitibás, 699 • Jardim Primavera • Sinop • MT • 78550-396 • Brasil

E-mail comercial

contato@urbanonortecidades.com.br

1. Abrangência e responsável

Esta política trata da navegação no site de Urbano Norte Sinop, em Sinop, e dos contatos iniciados por seus atalhos. A identificação da unidade vem de seu cadastro e está apresentada acima. O aplicativo, a Central Hub e serviços externos podem ter políticas próprias; consulte-as antes de utilizar esses serviços.

Solicitações relacionadas a este site podem ser encaminhadas aos contatos da unidade identificada acima. O papel de cada empresa no tratamento de dados depende da atividade realizada; o vínculo com a mesma rede não autoriza compartilhamento irrestrito de informações pessoais.

2. Dados e finalidades

Ao acessar uma página, seu navegador transmite dados técnicos necessários à conexão, como endereço IP e informações do navegador. A infraestrutura pode gerar registros para funcionamento, diagnóstico e prevenção de abuso. Esta página não solicita cadastro, pagamento nem acesso à localização do dispositivo.

Se você iniciar atendimento por WhatsApp, telefone ou e-mail, o canal escolhido poderá receber seu nome, contato, mensagem e informações que você decidir enviar. Para pedir uma corrida, limite-se aos dados necessários, como local de embarque e destino. Não envie senhas, códigos de autenticação ou documentos sem necessidade e sem verificar o destinatário.

3. Bases legais

Cada tratamento deve ter finalidade e base legal próprias. Conforme a situação, a LGPD admite procedimentos contratuais solicitados por você, obrigações legais, exercício de direitos, consentimento ou interesse legítimo, quando cabível e sem prevalecer sobre seus direitos. A simples navegação não representa consentimento genérico para publicidade ou outros usos.

4. Cookies, preferências e vídeo

O navegador pode guardar preferências da interface, como a dispensa do convite de atendimento. Áreas autenticadas têm mecanismos próprios de sessão. Você pode gerenciar o armazenamento nas configurações do navegador, considerando que bloquear recursos necessários pode afetar funcionalidades.

No site de passageiro, o vídeo pode carregar e iniciar sem som quando o card permanece visível na tela, ou quando você clica para assistir. O site pausa a reprodução ao sair do card ou trocar de aba e respeita a pausa manual. A preferência de movimento reduzido desativa o início automático; os controles permitem assistir por clique e ativar o som.

O player usa youtube-nocookie.com e a API oficial do YouTube, mas isso não significa ausência de tratamento de dados: ao carregar esses recursos, seu navegador se conecta ao Google/YouTube, mesmo sem clique quando há início por visibilidade. Consulte a política de privacidade do Google.

Elementos externos, como imagens hospedadas por terceiros, também podem receber dados técnicos para serem exibidos. Você pode controlar permissões e armazenamento nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento e serviços externos

Atalhos para WhatsApp, lojas de aplicativos, redes sociais e mapas levam a serviços com regras próprias. Ao acioná-los, você passa a interagir também com seus provedores. Isso não autoriza uso irrestrito dos seus dados.

Fornecedores de hospedagem e atendimento devem acessar apenas o necessário à atividade contratada. Compartilhamentos exigidos por lei ou autoridade competente dependem de fundamento válido. Se houver tratamento fora do Brasil, devem ser observadas as garantias legais aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre compartilhamentos pelos canais de contato da unidade.

6. Conservação e segurança

Os dados devem permanecer somente pelo tempo necessário à finalidade ou às hipóteses legais de conservação, com eliminação ou anonimização quando cabível. O prazo depende da natureza da informação, da finalidade e das obrigações aplicáveis.

O responsável deve adotar medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, restringir acessos e tratar incidentes conforme suas obrigações legais. Nenhum ambiente é isento de riscos. Informe suspeitas pelos canais oficiais e não publique dados pessoais em comentários ou espaços abertos.

7. Seus direitos

Nas condições da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, portabilidade, informações sobre compartilhamento e consentimento, revogação do consentimento, bloqueio, anonimização ou exclusão de dados. Há limites legais à exclusão e à portabilidade.

Você também pode se opor a tratamento irregular realizado sem consentimento e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, com esclarecimentos sobre os critérios utilizados. Os pedidos são gratuitos; a identidade pode precisar ser verificada de forma proporcional para evitar entrega de dados à pessoa errada.

Se não obtiver solução junto ao responsável, você pode recorrer à ANPD ou aos órgãos competentes. Veja as orientações oficiais sobre direitos e requerimentos.

8. Crianças e adolescentes

O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse e as regras específicas aplicáveis. Este site informativo não solicita o cadastro desse público. Responsáveis podem procurar a unidade se identificarem envio indevido de dados de menores.

9. Contato e atualização

Para dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais, utilize o e-mail ou telefone comercial mostrado na identificação da unidade e peça encaminhamento ao responsável por privacidade. Informe o pedido e um meio de retorno, evitando dados excessivos.

Última atualização: 3 de setembro de 2026. Alterações nesta política são disponibilizadas nesta página, com informação adequada aos titulares. Referência: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018.